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定制電話:(天津地區(qū)) 18522374112, (北京地區(qū)) 13683010054
幫助中心
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 “更好的服務(wù),更好的產(chǎn)品”是我們的服務(wù)宗旨。

服務(wù)原則
1)、本公司產(chǎn)品出廠前均經(jīng)嚴(yán)格質(zhì)量檢查,自訂購(gòu)之日起,任何時(shí)間內(nèi)一旦發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,無(wú)條件修改直到滿意。
2)、顧客如人為疏忽造成產(chǎn)品受損,無(wú)論是在質(zhì)保期或在質(zhì)保期外,只要在產(chǎn)品使用壽命中,在允許的情況下,公司免費(fèi)為顧客修補(bǔ)服務(wù)(如換片,配扣等)
3)、每一件產(chǎn)品都有必備的備件(如線、扣等)
4)、我司承諾所有產(chǎn)品均在公司本部制作,嚴(yán)格遵守商業(yè)合同,按期、如數(shù)、保質(zhì)交付產(chǎn)品,以精益求精的工作態(tài)度,建立我司的良好信譽(yù)。
5)、本公司全面采用電腦信息處理系統(tǒng),為顧客長(zhǎng)久地保留個(gè)人明細(xì)尺碼及體形特征數(shù)據(jù),實(shí)行顧客服裝檔案資料管理;方便顧客在今后隨時(shí)加做、修改服裝。
6)、我司針對(duì)貴司此次定制服裝的面、輔料預(yù)留庫(kù)存,確保貴司新增人員的統(tǒng)一著裝,并保證與原面、輔料顏色、成份、產(chǎn)地一致,貴司新增人員可隨時(shí)補(bǔ)做,價(jià)格不變。
7)、為確保貴方利益,若我方中標(biāo),貴方可封存面料及樣衣。
8)、我們?yōu)槊课粏T工精心制作了一本《職業(yè)裝保養(yǎng)手冊(cè)》,里面非常詳細(xì)地介紹了服裝的保養(yǎng)方法、洗滌方法、搭配方法等,并為顧客提供高檔服裝保養(yǎng)知識(shí)和上門(mén)服務(wù),方便顧客了解和正確使用產(chǎn)品。

返修時(shí)間:
1)、客戶需要服務(wù),接到客戶通知后,在一天內(nèi)派出客戶服務(wù)專員,到達(dá)客戶處進(jìn)行服務(wù)。
2)、對(duì)于細(xì)小問(wèn)題,公司承諾在7日內(nèi)負(fù)責(zé)解決好,專人將服裝送交到客戶單位。
3)、正常情況下,修改服裝在15工作日內(nèi)返修完畢,送交客戶手中,對(duì)于客戶特急情況,公司將采取應(yīng)急措施進(jìn)行處理,保證客戶利益。

以下情況不受理:
1)、商品因客戶的不當(dāng)使用、儲(chǔ)存不當(dāng)、曝曬、超出商品所適宜的環(huán)境而出現(xiàn)的問(wèn)題,恕不退換;
2)、定做商品,不退不換。
3)、發(fā)票遺失的情況,恕不受理;
4)、因質(zhì)量問(wèn)題造成的商品在使用過(guò)程中出現(xiàn)的損毀,我們將根據(jù)具體情況進(jìn)行折價(jià)或者是重做。

◇ 售后服務(wù)跟蹤到下一次訂貨為止
職業(yè)裝的穿著具有長(zhǎng)期性,職業(yè)裝是上班就是統(tǒng)一的服裝,為了保證客戶的利益,我們售后服務(wù)一直跟蹤到客戶下一次訂制職業(yè)裝為止(無(wú)論下一次是否買(mǎi)本公司的產(chǎn)品)

◇ 免費(fèi)服裝咨詢服務(wù)
客戶可以通過(guò)銷(xiāo)售人員、公司客戶服務(wù)電話,公司網(wǎng)站提出任何有關(guān)服裝方面的咨詢,本公司任何人都將為您提供免費(fèi)的咨詢服裝,您所遇到的服裝方面所有困難,我們都將為您解決。
客戶服務(wù)
電話:(天津地區(qū)) 18522374112, (北京地區(qū)) 13683010054
地址:北京大興服裝工業(yè)園
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